Mô tả công việc
- Chào đón khách và tư vấn dịch vụ.
- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thông tin, ghi nhận đặt lịch hẹn của Khách.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình khuyến mãi đến khách hàng một cách tốt nhất.
- Tiếp nhận phàn nàn và giải quyết một cách thỏa đáng, kịp thời hoặc chuyển lên quản lý giải quyết nếu ngoài khả năng.
- Thu tiền dịch vụ, thực hiện tổng kết, báo cáo doanh thu, số lượng khách cuối ca.
- Định kỳ chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Những công việc khác khi có yêu cầu của Quản lý.
- Thời gian làm việc: Ca sáng: 9h30 - 17h, Ca tối: 17h - 00h30
- Số lượng tuyển dụng: 02 lễ tân.
- Giới tính: nữ.
- Độ tuổi: < 30 tuổi.
- Trình độ tiếng Quảng giao tiếp. Biết thêm tiếng Trung Phổ Thông là một ưu thế.
- Biết cách giao tiếp, chuyện trò với khách; biết cách xử lý tình huống linh hoạt trong nhiều hoàn cảnh
- Giọng nói rõ ràng, truyền cảm
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa, massage, làm đẹp, mỹ phẩm, CSKH hoặc lễ tân là một lợi thế
- Lương cơ bản: 7.000.000 - 12.000.000. Full lương các ngày lễ, tết, sinh nhật, khen thưởng
- Hoa Hồng + Tip: 500.000 - 1.000.000 đồng/ ngày
- Môi trường làm việc: sang trọng, chuyên nghiệp và năng động.
- Đãi ngộ: BHXH, team building du lịch xuyên lục địa hằng năm. Đồng phục gọn gàng, trẻ trung thanh lịch
- Liên hệ zalo: 0916 558 345
- Website: https://31massage.vn/tuyen-dung.html
- Fanpage 31Massage: https://www.facebook.com/31massage.vn