Toàn Quốc Quy trình quản lý cư dân chung cư nhờ phần mềm hiệu quả hơn trong tòa nhà chung cư

salem217

Thành viên mới
#1
Quản lý cư dân chung cư hiệu quả giúp ích rất lớn cho ban quản trị cùng BQL tòa nhà có thể gia tăng khả năng quản lý vận hành chung cư. Nhất là khi vấn đề quản lý cư dân có thể xem là nhu cầu thiết yếu quyết định chất lượng dịch vụ quản lý tòa nhà có tốt hay không.

Những dịch vụ vận hành trực tiếp ảnh hưởng đến cư dân và khách hàng

Quản lý danh sách cư dân

Quản lý thông tin khách hàng cùng cư dân được xem như là yêu cầu cần thiết mà các đơn vị quản lý vận hành phải quan tâm nhằm nhanh chóng kiểm soát danh sách khách hàng cùng cư dân đang sinh sống, làm việc ở trong tòa nhà chung cư, qua đây dễ dàng quản lý được cư dân cùng với tất tần tật dịch vụ được cư dân và khách hàng dùng đến trong chung cư dễ dàng hơn, từ đó xây dựng môi trường sống an ổn và hài lòng nhất cho cư dân cùng khách hàng.


Quản lý khách hàng thuê mặt bằng

Đơn vị quản lý chung cư nên quản lý list khách thuê mặt bằng kèm theo thông tin chi tiết của họ, theo dõi các dịch vụ tiện ích khách hàng sử dụng như quản lý lịch sử dùng phòng họp, xử lý khiếu nại thắc mắc, thiết lập quy tắc trang trí trong tòa nhà, đưa ra quy chế về an toàn an ninh, giúp khách thuê quản lý tài sản cùng với hàng hóa, quản lý chi tiết hợp đồng của khách thuê, kiểm soát chặt tình hình vệ sinh hay đề xuất quy tắc ở trong tác phong và kỷ luật của nhân viên trong văn phòng khách hàng. Cùng với ban quản lý còn cần chăm sóc khách hàng kèm theo xử lý và giải quyết mọi nhu cầu của cư dân và khách hàng khi còn đang làm việc, sinh sống ở chung cư.

Quản lý toàn bộ dịch vụ chung cư

Thông qua các giải pháp quản lý dữ liệu của dân cư, đơn vị vận hành chung cư cũng cần kiểm soát toàn bộ dịch vụ chung bên trong chung cư phục vụ cư dân và khách hàng, có thể kể đến gồm những các tiện ích tòa nhà bao gồm điện, nước, internet, an ninh, vệ sinh, gửi xe… kèm theo những dịch vụ tiện ích thường dùng khác.

Tổng hợp các note cần quan tâm nếu quản lý cư dân chung cư

Nâng cao trao đổi với người dân trên phần mềm

Để gia tăng khả năng quản lý cư dân bên trong dự án chung cư thì việc tăng cường tương tác với cư dân là điều hết sức cần thiết hỗ trợ dân cư tòa nhà với ban quản lý dễ dàng tương tác trao đổi tốt nhất, từ đấy giúp đơn vị quản lý vận hành theo dõi và biết rõ được yêu cầu cụ thể của dân cư đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành ưu việt hơn.


Hệ thống phần mềm như Landsoft Control, App My Home Vime là giải pháp tối ưu nhằm ban quản lý tòa nhà tiếp xúc và tương tác với cư dân thuận tiện hơn. Giải pháp đóng vai trò quan trọng khi giúp cho dân cư tòa nhà phản ánh yêu cầu online cùng với kiến nghị trực tiếp qua phần mềm và ứng dụng App. Ban quản lý chung cư nhanh chóng ngay lập tức nhận được thông tin và tiếp nhận cũng như giải quyết cũng như phản hồi nhanh chóng qua ứng dụng di động.

Tăng cường ý thức của khách hàng và cư dân trong tòa nhà

Ngoài việc các giải pháp quản lý vận hành tòa nhà chung cư, quản lý dịch vụ trong tòa nhà còn đội ngũ ban quản lý cần thiết chú ý chú trọng vấn đề xây dựng môi trường sống lành mạnh cho khách hàng cùng cư dân trong tòa nhà, xây dựng khu vực sinh sống hiện đại văn minh cho cư dân tòa nhà.

Để đáp ứng nhu cầu trên cần thiết đơn vị quản lý tòa nhà cần thiết lập quy định, quy định giúp cư dân và khách hàng tòa nhà nâng cao nhận thức quan tâm tới thiết bị kỹ thuật chung cư, giúp cho vận hành tòa nhà, bảo dưỡng và bảo trì chung cư, cùng tham dự và giữ trách nhiệm đến những sự cố bất ngờ trong quá trình vận hành hoặc bảo trì tòa nhà. Lý do là tòa nhà, chung cư là tài sản chung của tất cả cư dân trong chung cư.


Quản lý cư dân chung cư hiệu quả hơn thông qua giải pháp phần mềm

Sử dụng phần mềm vào việc quản lý cư dân tại nhà chung cư được xem là phương án quản lý tối ưu cho đơn vị vận hành chung cư, hỗ trợ đội ngũ vận hành tòa nhà nâng cao dịch vụ căn hộ, giảm thiểu tranh chấp chung cư và còn quản lý danh sách cư dân cùng khách hàng hiệu quả hơn.

Giải pháp quản lý tòa nhà Landsoft Control còn là công cụ đắc lực hỗ trợ thường xuyên cập nhật lại dữ liệu thông tin của cư dân cùng khách hàng hay toàn bộ nhân khẩu sinh hoạt trong chung cư, thông tin cá nhân và liên hệ của chủ nhà, dữ liệu căn hộ mặt bằng hay hoạt động kinh doanh, qua đây bạn có thể thông báo, liên lạc nhanh chóng đến người có liên quan nếu có sự cố đột xuất phát sinh.

Hệ thống bên cạnh việc cập nhật thông tin khách hàng chi tiết và đầy đủ ở trên ứng dụng mà còn giúp quản lý và lưu trữ hợp đồng, gia tăng khả năng tương tác cùng dân cư và khách thuê, thiết lập thông báo tới cho khách thuê ở mỗi kỳ nhắc đóng phí dịch vụ tòa nhà, những chi phí liên quan và phí thuê mặt bằng kinh doanh… cùng nhiều tính năng ưu việt khác nhằm nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng cư dân.

Theo dõi tại: https://landsoft.com.vn/