Trên thế giới, mô hình nền tảng đã đặt nền móng cho những thành công đột phá của rất nhiều thương hiệu như eBay, Google, Amazon, Uber,... Cho đến hôm nay, hàng loạt các hoạt đông như giáo dục, y tế, quản lý nhà nước… cũng từng bước biến đổi dựa trên ứng dụng mô hình này. Vậy thì nền tảng là gì...